Auf 816 Seiten bietet dieses Buch einem angehenden Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen alles, was er wissen muss. In einer systematisch aufgebauten Gesamtdarstellung des Stoffs. Praxisnah, in gut verständlicher SpracheMit vielen Fallbeispielen. Von Fachleuten für die Fachleute von morgen. Die Gliederung basiert auf der Rechtsverordnung vom Juli 2011 und dem DIHK-Rahmenplan vom Dezember 2011. Das Buch umfasst alle Handlungsbereiche:Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher ProzesseSteuern von QualitätsmanagementprozessenGestalten von Schnittstellen und ProjektenSteuern und Überwachen betriebswirtschaftlicher Prozesse und RessourcenFühren und Entwickeln von PersonalPlanen und Durchführen von MarketingmaßnahmenAm Ende eines jeden Kapitels findet der Leser Aufgaben zur Selbstkontrolle. Dazu eine komplette schriftliche Abschlussprüfung mit Aufgaben und Lösungen. Dazu kommt eine Sammlung der wichtigsten Formeln und Prüfungstipps.
